De Belgische start-up Qustomer, dat in 2012 haar digitale klantenkaart lanceerde, wordt overgenomen door ING België. Qustomer blijft ondanks de overname een onafhankelijke koers varen. Hoeveel ING België precies neertelde voor de start-up is nog niet duidelijk.
800.000 gebruikers
Qustomer telt vandaag 12 werknemers, 800.000 gebruikers en duizend handelaars. Het platform biedt een fysieke- of digitale klantenkaart voor consumenten. Handelaars hoeven enkel de QR-code van de kaart (of app) in te scannen. Hierdoor kunnen klanten makkelijk kortingen verzamelen over verschillende winkels heen.
Een versnelling hoger
Met de overname van ING wil Qustomer een versnelling hoger schakelen en hun groei versneld doorzetten. ING ziet de overname als een manier om zijn klantenervaring te differentiëren en om sneller te kunnen innoveren.
Qustomer Presentatie from Qustomer on Vimeo.
Voor welke som Qustomer werd overgenomen werd niet bekend gemaakt. De start-up werd in 2012 opgericht door Alexis d'Oultremont, Alex Cardon, Antoine Humbeeck en Quentin Adam (zie foto bovenaan).
Meer info: qustomer.com / Bron: datanews
