Facebook heeft een een nieuwe paswoord-recovery methode geïntroduceerd waarmee gebruikers een vergeten paswoord kunnen recupereren. De dienst heet Trusted Contacts en zorgt ervoor dat je met de hulp van enkele vrienden de toegang tot je account terug kan krijgen.
Trusted Contacts
Trusted contacts laat je toe drie tot vijf vrienden te kiezen die je kunnen helpen opnieuw toegang te krijgen tot je account. Volgens Facebook kies je best vrienden die je kan vertrouwen. Volgens het sociale netwerk kies je best vrienden die je ook de reservesleutel van je huis zou toevertrouwen.
Hulp inroepen van vrienden
Indien je de toegang tot je facebook-account kwijt bent en je je persoonlijke vraag niet kan beantwoorden kan je dus nu de hulp inroepen van enkele vrienden om terug toegang te krijgen tot je account. Zij kunnen je in slechts enkele klikken terug toegang geven tot jouw account. Het werkt als volgt: elk van je trusted friends krijgt een unieke code die ze op hun beurt aan jou dienen door te geven. Door alle codes in te tikken op Facebook krijg je uiteindelijk terug toegang tot jouw account.
Nadeel
Onfeilbaar is deze methode echter ook niet, aangezien iemand kan uitzoeken wie je beste vrienden zijn en zich vervolgens kan voordoen als jou. Facebook vraagt haar gebruikers die gebruikmaken van de methode dan ook om jouw vrienden persoonlijk of via de telefoon te contacteren indien je geen toegang hebt tot jouw account en niet via mail of chat.
