Hoe is het gesteld met de e-commerce sector in de Benelux? Sitecore deed er een uitgebreid onderzoek naar en noteerde haar bevindingen in een handige whitepaper. Voor de studie werden er 200 marketing managers, e-commerce markeer en C-levels geïnterviewd.
In de whitepaper krijg je een overzicht te zien van de maturiteit van de e-commerce sector in de Benelux, welke technieken er worden toegepast en waar er nog ruimte is voor verbetering. Daarnaast buigt het rapport zich ook over het verschil tussen de B2B en B2C e-commerce sectoren. Deze vragen werden aan marketeers en e-commerce specialisten gevraagd:
- Traceer jij welke kanalen consumenten gebruiken om hun weg te vinden naar jouw webshop?
- Wat is de beste manier om een fantastische gebruikerservaring aan te bieden die conversies boost?
- Is jouw e-commerce oplossing afgestemd op mobiele gebruikers?
- Zorg jij voor personalisatie tijdens het shoppingproces?
- Gebruik je de data die je verzamelt tijdens het shoppingproces?
- Pas jij je prijzen aan gebaseerd op de interesses van de consument en hun online gedrag?
- …
Het antwoord op deze - en nog veel andere vragen - staan gebundeld in één document. Op basis van de antwoorden heeft Sitecore enkele duidelijke conclusies kunnen trekken over de toestand van de e-commercesector in de Benelux. Het rapport kan je hier gratis downloaden. Veel leesplezier!
