Items met tag "U-Sentric"
Artikels
- “Empathie integreren in je business is een proces van trial and error”
- “Vandaag kan je geen product of dienst meer op de markt brengen op basis van buikgevoel of interne assumpties”
- "Empathie werkt in twee richtingen: klanten moeten ook leren empathisch te zijn naar bedrijven toe"
- “Bedrijven die geen onderscheid maken tussen hun medewerkers en klanten, komen het sterkst voor de dag”