Dat elke crisis opportuniteiten biedt, toont supply chain glashelder aan: doordat heel wat disrupties op korte tijd – Suez-kanaal, COVID-19, stijgende energieprijzen, grondstoffentekort, oorlog in Oekraïne … – inbeukten op de efficiëntie ervan, werden en worden bedrijven gedwongen hun processen onder de loep te nemen. Vaststelling daarbij was dat optimale supply chain planning en management merkbare meerwaarde voor de organisatie kunnen genereren. Zij het financieel, naar duurzaamheid toe, of op nog tal van manieren. “Je moet die transformatie als een journey zien, waarbij eerst de ruggengraat van het bedrijf goed moet worden gezet, vooraleer er supply chain-technologie kan worden opgezet.”